A Volkswagen anunciou nesta segunda-feira, 22 de novembro, a convocação dos proprietários do modelo Kombi, fabricadas a partir de 2009, para comparecerem em uma concessionária da marca para a inspeção e instalação de suporte no sistema de escapamento. Segundo a Volkswagen, foi constatado em algumas unidades a possibilidade do surgimento de trincas no sistema de escapamento. A utilização nessa condição pode causar a quebra do componente, provocando forte ruido. A insistência do uso nessa situação, em casos extremos, pode causar incêndio no compartimento do motor. Esta campanha abrange cerca de 49.000 unidades do modelo no Brasil. A Volkswagen adota esta medida preventiva para garantir a segurança e a satisfação de seus clientes. O serviço será gratuito. Além do envio de cartas aos proprietários, a Volkswagen coloca à disposição a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866, além de informações no seu próprio site www.vw.com.br. Confira abaixo os chassis dos veículos envolvidos neste Recall:
MODELO ANO MODELO INTERVALO DE CHASSI
Kombi 2009 2010 2011 9P 019 162 a 9P 999 999 AP 000 001 a AP 999 999 BP 000 001 a BP 013 884
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