Cada vez mais consumimos produtos sem precisar sair de casa para comprá-los. E até mesmo os automóveis começam a ser vendidos assim, principalmente após o período de quarentena no qual os concessionários precisaram ficar fechados. Diversas montadoras já oferecem a opção do comprador escolher, configurar e pagar seu carro novo sem sair do sofá, totalmente on-line.
Mas até onde isso vai funcionar no Brasil? Com a concessionária fazendo simplesmente o papel de entregadora do veículo (por lei local, a montadora não pode vender e entregar diretamente ao público), o consumidor perde um importante fator histórico na compra do carro: a negociação em busca de qualquer desconto ou vantagem, desde um jogo de tapetes até a documentação completa. E, claro, a oportunidade de conhecer o produto ao vivo, ver a cor, sentir o tato da cabine, etc.
No programa desta semana, explicamos quais as vantagens na hora da compra no concessionário. Com uma política já conhecida de descontos, aquele café com o vendedor pode ser uma vantagem para o comprador na negociação, já que a venda presencial permite esse tipo de prática, algo que a venda on-line pelo site do fabricante praticamente impossibilita. Fora aquele jogo de números na hora de entregar seu carro usado na troca...
Ao mesmo tempo, a compra do carro novo ainda tem o lado do sentimento. Mesmo em carros populares, é importante provar e conhecer ao vivo aquele que será seu companheiro de praticamente todos os dias e ver se é realmente aquilo que você quer e precisa, sem medo de se arrepender. Mesmo com a quantidade de informações que a internet e diversos meios fornecem, a velha experiência sensorial ainda tem papel importante na decisão de compra.
Dê o play e entenda como tudo isso funciona e como pode afetar a sua vida.
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