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Ranking: As marcas de carros mais confiáveis da Europa

Pesquisa mostra quais as fabricantes mais confiáveis de acordo com a frequência em que dão problema e o custo médio de manutenção

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Qual é a característica mais importante ao escolher um carro? De acordo com uma pesquisa realizada pela AltroConsumo entre 52.000 motoristas da França, Bélgica, Espanha, Portugal e Itália, mais de um terço das vezes é a confiabilidade que conta.

Com base nesta pesquisa e cruzando uma série de dados fornecidos pelos consumidores - incluindo a idade do carro, o número de quilômetros percorridos e o número e/ou gravidade das avarias - foi possível dar um índice de confiabilidade às várias marcas de carros, divididas em categorias de modelos, para responder a duas perguntas que muitos podem ter feito: "Quão confiável é o meu carro? E qual marca é a mais confiável?". E você sabe quanto dinheiro é necessário por ano para a manutenção do carro, pelo menos?

Aqui estão todas as respostas obtidas pela pesquisa e as tabelas com os resultados finais, considerando que a AltroConsumo estipulou um sistema de uma a cinco estrelas com o possível selo de "marca mais confiável".

Os compactos mais confiáveis

Muitos poderiam adivinhar, mas no segmento dos compactos são as marcas orientais que dominam, e em particular as japonesas: no topo da lista (com cinco estrelas e o selo "marca mais confiável" como uma vantagem, para ser claro) encontramos a Toyota, seguida no pódio pela Mitsubishi e Honda. A seguir são a Suzuki, Kia, Hyundai e Mazda - esta última novamente com cinco estrelas, mas sem o selo de "marca mais confiável".

O primeiro europeu no ranking é a Dacia (8º lugar), a divisão romena da Renault, seguida de perto pela Volkswagen como a primeira fabricante alemã da lista. Para encontrar um carro italiano, temos que descer no ranking, mas não muito longe: Lancia, mesmo com apenas um carro nas lojas, conseguiu manter sua classificação de cinco estrelas e está na 22ª posição, diretamente acima da Mercedes-Benz. Logo abaixo estão Fiat (24°) e Alfa Romeo (25°), que, no entanto, não conseguem obter cinco estrelas e param em quatro.

As 25 marcas mais confiáveis em carros compactos (Ranking)
Toyota 
Mitsubishi
Honda
Suzuki
Kia
Hyundai
Mazda
Dacia
Volkswagen
Nissan
Skoda
Seat
BMW
Citroën
Peugeot
smart
Renault
Ford
Audi
MINI
Opel
Lancia
Mercedes-Benz
Fiat
Alfa Romeo

Os carros familiares mais confiáveis

"Carro Familiar" é a categoria que inclui o Segmento C e o Segmento D, mas apenas hatches, sedãs e peruas, pois os SUVs tem sua própria categoria (mais abaixo).

E aqui também, o Oriente é o vencedor: as duas únicas marcas com cinco estrelas e o selo de "marca mais confiável" são as japonesas Lexus e a Toyota, enquanto a Mitsubishi - a terceira no ranking - tem "apenas" cinco estrelas. Elas são seguidas de perto pela coreanas Hyundai e Kia.

Em sexto lugar está Seat, a primeira europeia na lista, seguido novamente pelas japonesas Mazda e Honda. A primeira marca italiana neste segmento é a Fiat, em 14º lugar, enquanto que a última a ter cinco estrelas é a Volvo, em 18º lugar. É seguida pela Audi como a primeira com quatro estrelas.

A categoria de quatro estrelas fecha com Tesla (26°), deixando Alfa Romeo (27°) e Lancia (28°) para abrir a seção de três estrelas.

As 28 marcas mais confiáveis em carros familiares (Ranking)
Lexus
Toyota
Mitsubishi
Hyundai
Kia
Sede
Mazda
Honda
Skoda
Nissan
Dacia
DS Automóveis
Ford
Fiat
Mercedes-Benz
BMW
Volkswagen
Volvo
Audi
Peugeot
Citroën
Jaguar
Renault
MINI
Opel
Tesla
Alfa Romeo
Lancia

Os SUV mais confiáveis

Na categoria dos SUV, as coisas são diferentes das duas tabelas anteriores: com cinco estrelas e o selo de "Marca mais confiável", duas marcas japonesas ainda lideram o ranking: Lexus e Subaru. Porém, pela primeira vez, há uma europeia no pódio em terceiro lugar: Porsche.

No entanto, a fabricante de automóveis baseada em Stuttgart se posiciona entre as empresas asiáticas, pois é seguida pela Toyota, Mitsubishi e Kia - com esta última sendo a última a receber o selo especial.

A primeira a ter "somente" cinco estrelas é a Seat, seguida por Citroen, Suzuki, Skoda e Ssangyong. Uma surpresa é ver a Volvo na 27ª posição, a última com esta pontuação. A primeira italiana é Alfa Romeo, que no 28º lugar é também a primeira com quatro estrelas, seguida por Jeep, Jaguar e Land Rover. O 32º lugar da Fiat faz dela a primeira marca na categoria de três estrelas.

As 32 marcas mais confiáveis em utilitários esportivos (Ranking)
Lexus
Subaru
Porsche
Toyota
Mitsubishi
Kia
Sede
Citroën
Suzuki
Skoda
SsangYong
Mazda
Honda
Hyundai
Volkswagen
Renault
Opel
Dacia
Mercedes-Benz
Audi
Ford
MINI
DS Automóveis
BMW
Peugeot
Nissan
Volvo
Alfa Romeo
Jipe
Jaguar
Land Rover
Fiat

Quanto custa a manutenção por ano?

Como mencionado acima, entre os principais parâmetros de comparação para a pesquisa está a freqüência das visitas à oficina, bem como a quantidade e a gravidade das falhas experimentadas. A maior freqüência de manutenção diz respeito à parte elétrica dos veículos, seguida dos freios e, por último, os problemas do motor a combustão.

Desta forma, a pesquisa buscou encontrar o custo médio de manutenção nas concessionárias e oficinas autorizadas. Assim, o ranking levaria em conta não só a confiabilidade, como também quanto é necessário pagar por ano para manter o carro "em forma". Logo abaixo está a tabela completa, mas antes alguns detalhes:

  • Naturalmente, as marcas de luxo são as que mais gastam durante doze meses, com uma média de 400 euros ou mais por ano para Land Rover, Mercedes, Audi e Volvo.
  • A média cai para 300 euros para marcas como Lexus, Alfa Romeo, BMW, Jeep, Mazda, Mitsubishi e Volkswagen.
  • As melhores com os menores custos de manutenção são Lancia com 200 euros, Suzuki com 225 euros e Fiat com 240 euros.
Marca Custo médio de manutenção (euros)
Lancia € 200 (R$ 1.142)
Suzuki € 225 (R$ 1.284)
Fiat € 240 (R$ 1.370)
Toyota € 250 (R$ 1.427)
Skoda € 250 (R$ 1.427)
Dacia € 250 (R$ 1.427)
Kia € 250 (R$ 1.427)
Sede € 250 (R$ 1.427)
Hyundai € 250 (R$ 1.427)
Peugeot € 250 (R$ 1.427)
Renault € 250 (R$ 1.427)
inteligente € 250 (R$ 1.427)
Citroën € 250 (R$ 1.427)
Ford € 250 (R$ 1.427)
Opel € 250 (R$ 1.427)
MINI € 250 (R$ 1.427)
Honda € 280 (R$ 1.599)
Nissan € 287 (R$ 1.639)
Mazda € 300 (R$ 1.713)
Alfa Romeo € 300 (R$ 1.713)
BMW € 300 (R$ 1.713)
Volkswagen € 300 (R$ 1.713)
Jipe € 300 (R$ 1.713)
Mitsubishi € 300 (R$ 1.713)
Lexus € 350 (R$ 1.998)
Audi € 400 (R$ 2.284)
Volvo € 400 (R$ 2.284)
Mercedes-Benz € 440 (R$ 2.512)
Land Rover € 465 (R$ 2.655)
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