O Grupo Hyundai CAOA, representante da marca no Brasil, está veiculando uma propaganda do Tucson na TV, geralmente em horário nobre, em que utiliza as seguintes expressões: "Tucson 2010, eleito pelo JD Power, o melhor do mundo. Eleito pela Quatro Rodas, o melhor do Brasil". Sem dúvida, a propaganda tenta enganar os consumidores brasileiros com informações não verdadeiras, pois de acordo com o ranking do JDPower, o Hyundai Tucson aparece em último lugar. Na verdade, na categoria em que o Tucson é vendido nos Estados Unidos, os vencedores do JDPowers são o Chrysler PT Cruiser e o Honda CR-V. Mesmo assim, a Honda nunca utilizou-se deste prêmio para veicular qualquer comercial do seu modelo no país. A imagem abaixo é uma reprodução do ranking do JDPower (veja a tabela online aqui).
Hyundai Tucson o melhor do mundo? Ranking do JDPower diz que é o último da lista
Sobre a expressão que menciona o prêmio da Quatro Rodas, o Tucson de fato ganhou o prêmio na categoria "Peruas e utilitários esportivos", onde competiu com os modelos Fiat Palio Weekend, Ford EcoSport e Volkswagen SpaceFox (veja o ranking aqui). Mas o grande vencedor do prêmio "Os Eleitos 2009" da Revista Quatro Rodas foi o Toyota Corolla, o qual obteve a melhor pontuação geral entre todos os carros avaliados. Vale lembrar que no ano passado, o Conar ordenou a suspensão de um comercial da Hyundai CAOA a pedido da Kia Motors. Na ocasião, a decisão do Conar mencionava que a propaganda da Hyundai induzia o consumidor ao erro ao passar informações parciais e incorretas. O conteúdo enganoso deste novo comercial já está repercutindo em sites e blogs do Brasil, como a matéria publicada hoje pelo Best Cars, onde o advogado Arthur Jacob explica todo o processo que o consumidor que comprar o modelo e se sentir lesado pela propaganda deve adotar. Em dezembro, os nossos amigos do Motorpasion publicaram um desabafo sobre as inúmeras repetições do comercial durante o Natal. No momento da redação deste post, 21 de janeiro de 2010 às 20h45, a propaganda enganosa foi veiculada mais uma vez, e também continua disponível no site da marca no país. Será que é enganando o consumidor que a marca quer ganhar mercado no Brasil?

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